Supprimer mon compte

• Connectez vous à Aquileo.
• Ouvrez « Plus », puis « Mon compte ». Sur ordinateur : cliquez sur votre adresse en haut de la page.
• Touchez « Supprimer mon compte », lisez ce qui part et ce qui reste, puis tapez le mot SUPPRIMER.
• La suppression est immédiate et ne peut pas être annulée.

Aller à Mon compte

Avant de partir, vous pouvez télécharger vos données sur la même page.

• Votre compte de connexion (adresse électronique, mot de passe, connexion avec Google).
• Votre profil (nom affiché, photo).
• Vos conversations privées avec Alphonse sur les histoires offertes.
• Vos adhésions aux espaces familiaux, vos invitations envoyées, vos notifications et vos préférences.
• Votre accès au connecteur de votre IA (Claude, ChatGPT) : il cesse de fonctionner.
• Vos favoris, vos réactions et la liste des histoires que vous avez ouvertes.
• Votre abonnement et vos plafonds d'IA.

• Un espace familial dont vous êtes la seule personne membre est supprimé avec tout son contenu : arbre, documents, photos, fichiers et récits. Une confirmation de plus vous est demandée.
• Un espace que vous avez créé et que d'autres membres utilisent est transmis automatiquement : à un autre responsable s'il y en a un, sinon au membre le plus ancien. Pour une branche démarrée pour un proche, vous pouvez d'abord la lui confier vous même depuis la page Partage (« Confier cette branche à son protagoniste »).
• Un espace où vous avez été invité : vous le quittez simplement.

• Ce que vous avez versé à un arbre partagé avec d'autres membres de la famille (personnes, documents, souvenirs, commentaires, propositions) reste dans cet arbre, pour la famille. Votre nom n'y apparaît plus : l'auteur devient « un membre de la famille ».
• Les histoires que vous avez offertes à partir d'un arbre partagé restent ouvertes ; elles sont confiées à la personne qui tient cet arbre.
• Le journal des coûts d'IA est gardé sans aucun lien avec vous, pour les comptes de coûts.
• Un journal de suppression note seulement la date et des nombres (espaces supprimés ou transmis), jamais votre identité.

Écrivez à contact@maisonhiltiti.com depuis l'adresse de votre compte, en demandant sa suppression. Nous la faisons dans un délai d'un mois et vous le confirmons.